Ban hành Quy chế quản lý, vận hành và khai thác Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố Huế

Cơ quan ban hành

UBND thành phố Huế

Người ký

Phan Quý Phương

Ngày ban hành

06/02/2025

Ngày hiệu lực

17/02/2025

Mục lục (33 điều)

1. Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế quản lý, vận hành và khai thác Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố Huế.
2. Điều 2. Hiệu lực thi hành
3. Điều 3. Trách nhiệm thi hành
4. Chương I
5. Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
6. Điều 2. Đối tượng áp dụng
7. Điều 3. Giải thích từ ngữ
8. Điều 4. Nguyên tắc quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố
9. Điều 5. Những hành vi bị nghiêm cấm khi tham gia Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố
10. Chương II
11. Điều 6. Thông tin cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố
12. Điều 7. Tên miền và tài khoản người dùng
13. Điều 8. Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân
14. Điều 9. Các giao dịch điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố
15. Điều 10. Khai thông tin hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến
16. Điều 11. Sửa đổi, bổ sung thông tin hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến
17. Điều 12. Thanh toán phí, lệ phí, thuế
18. Điều 13. Tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ thủ tục hành chính
19. Điều 14. Đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính
20. Điều 15. Các chức năng thống kê, tổng hợp và theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ
21. Chương III
22. Điều 16. Xây dựng quy trình nội bộ và thiết lập quy trình điện tử
23. Điều 17. Tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính
24. Điều 18. Giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính
25. Điều 19. Trả hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính
26. Chương IV
27. Điều 20. Thẩm quyền đăng nhập, xử lý
28. Điều 21. Bảo đảm an toàn thông tin, dữ liệu
29. Điều 22. Bảo mật thông tin
30. Điều 23. Xử lý sự cố
31. Điều 24. Trách nhiệm của đơn vị quản lý, vận hành kỹ thuật Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố
32. Điều 25. Trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố
33. Điều 26. Quyền và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân khi sử dụng dịch vụ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố
34. Điều 27. Rà soát, đánh giá việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố
35. Điều 28. Kết nối, tích hợp, chia sẻ, đồng bộ hóa dữ liệu giữa các hệ thống thông tin
36. Chương V
37. Điều 29. Chế độ báo cáo
38. Điều 30. Kinh phí bảo đảm duy trì, vận hành và nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính