Ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật

Cơ quan ban hành

Thủ tướng Chính phủ

Người ký

Hồ Quốc Dũng

Ngày ban hành

12/12/2025

Ngày hiệu lực

30/01/2026

Mục lục (21 điều)

1. Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế tiếp nhận, xử lý phản
2. Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành từ ngày 30 tháng 01 năm 2026.
3. Điều 3. Các Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Thủ trưởng cơ quan
4. Chương I
5. Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
6. Điều 2. Đối tượng áp dụng
7. Điều 3. Nguyên tắc gửi, tiếp nhận, xử lý
8. Điều 4. Yêu cầu đối với phản ánh, kiến nghị
9. Điều 5. Yêu cầu đối với văn bản trả lời, phối họp trả lời phản ánh kiến nghị
10. Điều 6. Quyền và trách nhiệm của tô chức, cá nhân phần ánh, kiên nghị
11. Điều 7. Quyền và trách nhiệm của cơ quan tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị
12. Điều 4. thì cơ quan tiếp nhận ghi trực tiếp nội dung trả lời theo hướng phản ánh,
13. Điều 8. Cấp, quản lý, sử dụng tài khoản để khai thác, sử dụng Hệ thống
14. Chương II
15. Điều 9. Gửi phản ánh, kiến nghị
16. Điều 10. Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị
17. Điều 11. Xử lý phản ánh, kiến nghị
18. Điều 12. Theo dõi, phản hồi, phân tích, đánh giá kết quả xử lý ị
19. Điều 13. Thống kê việc tiếp nhận, xử lý phản ánh
20. Điều 14. Chế độ báo cáo
21. Điều 15. Trách nhiệm của các bộ, cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân
22. Điều 16. Trách nhiệm của Bộ Tư pháp Ị
23. Điều 18. Điều khoản chuyển tiếp